Lỗi thanh toán xảy ra trong các trường hợp sau.

1. Thẻ thanh toán của bạn vượt quá hạn mức

2. Thông tin thanh toán được nhập không đúng

3. Đã qua thời gian thanh toán

4. Chưa cài đặt chương trình cài đặt bảo mật

Nếu vẫn không được sau khi kiểm tra 4 mục này, vui lòng liên hệ với công ty thẻ có liên quan.

(Sẽ rất hữu ích nếu bạn có thể chụp lại màn hình lỗi và gửi cho chúng tôi.)

<p>Trong cửa sổ bật lên thanh toán, hãy chọn loại biên lai tiền mặt bạn muốn nhận và nhập số.</p>

<p>Khi thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, đơn hàng của bạn sẽ được hoàn tất thông qua tài khoản ảo của ngân hàng bạn chọn. Thanh toán sẽ hoàn tất khi bạn gửi tiền vào số tài khoản được gửi qua tin nhắn văn bản.<br />Tuy nhiên, xin lưu ý rằng tài khoản ảo có thời hạn thanh toán, vì vậy nếu bạn không gửi tiền trong thời hạn đó, đơn hàng của bạn sẽ bị hủy.</p>

Ngay cả khi tên thành viên và tên người gửi tiền khác nhau thì cũng không sao miễn là số tiền gửi và số tiền yêu cầu phải khớp nhau.
Vì một tài khoản ảo mới sẽ được cấp mỗi lần bạn đăng ký nên bạn có thể xác nhận khoản tiền gửi bằng ID thành viên của mình khi bạn gửi tiền vào tài khoản.

<p>Nếu bạn thấy hóa đơn của mình bị tính phí hai lần, vui lòng để lại thông tin thanh toán như ngày thanh toán/số tiền thanh toán/công ty thẻ trên bảng hỏi đáp 1:1.</p>

Lớp học của tôi > Bạn có thể kiểm tra thông tin trong menu yêu cầu thông tin thanh toán.

Nếu thẻ không được phát hành tại Hàn Quốc, thanh toán có thể được thực hiện thông qua một liên kết riêng. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

Khi thanh toán trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán sau.

1. Thẻ tín dụng

2. Chuyển giao thời gian thực

3. Tài khoản ảo

Nếu bạn muốn thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc thông qua liên kết riêng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.