Vui lòng đăng nhập
- QTôi có thể nghe lại bài giảng nhiều lần không?
-
A
Có thể học lại nếu thời gian học của khóa học chưa kết thúc.
Điều này có thể thay đổi tùy theo khóa học, vì vậy vui lòng liên hệ với người quản lý của bạn.
- QTôi có thể kéo dài thời gian học của mình không?
-
A
[Lớp học của tôi] > Bạn có thể kéo dài thời gian học bằng cách nhấp vào nút "Kéo dài" trong khóa học bạn đang học.
Điều này có thể thay đổi tùy theo khóa học, vì vậy vui lòng liên hệ với người quản lý phụ trách.
- QTôi có thể tạm dừng trong giờ học không?
-
A
<p>Hệ thống không thể thực hiện việc này, vì vậy vui lòng liên hệ với người quản trị nếu cần.</p>
- QTôi có thể thay đổi ngày bắt đầu khóa học không?
-
A
Khóa học sẽ bắt đầu vào ngày hoàn tất thanh toán.
Xin lưu ý rằng điều này có thể thay đổi tùy theo khóa học.
- QTôi có thể tải giáo trình xuống không?
-
A
<p>Nếu khóa học bao gồm tài liệu bài học, bạn có thể tải xuống.</p><br /><p> </p><br /><p>Vui lòng kiểm tra phần "Giáo trình" trong mục lục bài giảng tại lớp học của khóa học.</p>
- QThời gian giao sách mất bao lâu?
-
A
<p>Bạn có thể nhận được sản phẩm trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi hoàn tất thanh toán, nhưng điều này có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng của công ty chuyển phát nhanh.</p>
- QCó dịch vụ thông báo cho tôi khi lớp học bắt đầu không?
-
A
<p>Chức năng thông báo hiện không được hỗ trợ.</p>
- QTôi có thể tham gia lớp học ở nước ngoài không?
-
A
<p>Điều đó là có thể. Tuy nhiên, tùy thuộc vào môi trường Internet ở quốc gia bạn cư trú, bạn có thể gặp khó khăn khi xem.</p>
- QXin hãy cho tôi biết cách để được hoàn tiền.
-
A
Có thể hoàn lại tiền trong thời gian diễn ra khóa học. Lớp học của tôi > Kiểm tra thông tin thanh toán > Bạn có thể chọn yêu cầu hoàn lại tiền.
Sau khi người phụ trách xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền thông qua phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng.
- QTôi muốn hủy việc hoàn tiền.
-
A
<p>Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua chat box hoặc yêu cầu trực tiếp 1:1 vì quá trình hoàn tiền thực tế có thể đang được tiến hành.</p>